KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Elif DEMİR KAPLAN (“Veri Sorumlusu”) tarafından, eliflyboutique.com üzerinden sunulan hizmetlerde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Elif DEMİR KAPLAN
VKN: 2751014914 • Başakşehir VD (034299)

İletişim

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (530) 306 08 34

Kapsam

Web sitesi üyelik/sipariş, müşteri hizmetleri, teslimat ve yasal yükümlülük süreçleri kapsamında işlenen kişisel veriler için aydınlatma sunar.

Önemli Bilgilendirme

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, iletişim taleplerinizin yanıtlanması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, KVKK’ya uygun şekilde işlenir ve korunur.

1) Tanımlar

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
İşleme: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, aktarılması vb. her türlü işlem.
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaç ve vasıtalarını belirleyen gerçek/tüzel kişi.

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetten yararlanmanıza göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik: Ad, soyad.
İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi bilgileri.
Müşteri İşlem: Sipariş/işlem geçmişi, talep/şikâyet kayıtları, mesaj içerikleri.
Finans: Ödeme/işlem bilgileri (ödeme kuruluşu tarafından tutulan bilgiler dahil). Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
İşlem Güvenliği: IP, log kayıtları, cihaz/oturum bilgileri (güvenlik ve suistimal önleme amaçlı).
Pazarlama (varsa onay ile): Kampanya/duyuru tercihleri, ileti izin kayıtları.

3) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

İşleme Amaçları	Üyelik ve müşteri hesabı süreçlerinin yürütülmesi Sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi Müşteri talep/şikâyetlerinin yönetilmesi Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçleri Bilgi güvenliği ve suistimalin önlenmesi Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Onay varsa) Kampanya/duyuru iletişimi ve pazarlama faaliyetleri
Hukuki Sebepler	Sözleşmenin kurulması/ifası: Siparişin alınması, teslimat, iade süreçleri Hukuki yükümlülük: Vergi, e-ticaret ve ilgili mevzuat gereklilikleri Meşru menfaat: Güvenlik, suistimal önleme, hizmet kalitesinin artırılması Açık rıza (gerektiğinde): Ticari elektronik ileti (SMS/e-posta) gibi pazarlama iletişimleri

4) Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, üyelik/sipariş adımları, e-posta/telefon iletişimi, çerezler ve benzeri teknolojiler ile otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

5) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo/lojistik: Teslimatın yapılabilmesi için (örn. DHL).
Ödeme hizmet sağlayıcıları/bankalar: Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için.
Altyapı/BT hizmet sağlayıcıları: Barındırma (hosting), e-posta, güvenlik, yazılım desteği.
Mali müşavirlik: Faturalama ve muhasebe süreçleri için.
Yetkili kamu kurumları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep halinde.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olursa, KVKK’da öngörülen şartlar ve Kurul kararlarına uygun şekilde hareket edilir.

6) Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürelerin sona ermesi halinde, veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) KVKK Kapsamındaki Haklarınız (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK şartları çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

8) Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte, aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.

📩 [email protected] ☎️ +90 (530) 306 08 34

KVKK Başvurusu E-postası Hazırla

10) Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat ve süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin, eliflyboutique.com üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Yürürlük Tarihi: